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中小企業診断士のシルバーです。今週のYouTube、今回のテーマは、サービス業は必見！「見えない労働『感情労働』に注目せよ！」です。
感情労働という言葉は、聞いた事がないという人も多いかと思います。これからの時代、感情労働が重要なキーワードになるとことはまちがいないでしょう。そんな話をお伝えします。
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